Trennung pro Kunde
Jeder Kunde verfügt über eine eigene Anwendungsinstanz und PostgreSQL-Datenbank. Geschäftsdaten werden nicht in einer gemeinsamen Kundendatenbank zusammengeführt.
Zugriff
Konten und Berechtigungen werden in ark.stock verwaltet. Zwei-Faktor-Authentifizierung kann zur Absicherung der Anmeldung aktiviert werden.
Transport und Hosting
Der Webverkehr nutzt HTTPS. Die Anwendungsinfrastruktur wird ausschliesslich in Europa gehostet, mit Produktion in der Europäischen Union und Kontinuität in der Schweiz. Externe Dienste können die für ihre Funktion erforderlichen Daten verarbeiten; sie werden in der Datenschutzerklärung beschrieben.
Sicherungen
Sicherungen der Instanz werden ausgeführt und nach einer betrieblichen Rotation aufbewahrt. Eine Wiederherstellung betrifft die jeweilige Kundeninstanz.
Problem melden
Für Sicherheitsfragen oder eine verantwortungsvolle Meldung schreiben Sie an security@ark.swiss.